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寧波郵政服務雅戈爾集團——在“磨合”中發展來源:中國郵政網   作者:通訊員 皇甫亦芬 徐融融   時間:2020-04-07

  寧波郵政以雅戈爾全景供應鏈業務合作為目標,從配送延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節,并逐步為客戶提供物流分析、倉儲規劃、智能化物資運輸和調撥以及全環節信息系統支撐等綜合物流服務,全覆蓋的配送網絡和專業化的服務能力,為郵政企業贏得了品牌美譽度和市場影響力。

 

  “從來沒有在闔家團圓的日子里和家人分開這么久,但我覺得客戶也和自己親人一樣,在這危急時刻他們有需求,我們就應該義不容辭地去服務他們。”浙江省寧波市郵政分公司快包部副經理徐斌說。由于疫情原因,雅戈爾全國實體門店陸續關閉,而線上電商業務則成了唯一的銷售渠道。從1月30日(正月初六)開始,寧波郵政安排人員進駐雅戈爾電商倉儲中心開展以14天為一周期的封閉式作業。

  近年來,寧波郵政以雅戈爾全國云倉及O2O等全景供應鏈業務合作為目標,從配送延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節,并利用大數據分析,結合多元化服務,逐步為客戶提供綜合物流服務,全覆蓋的配送網絡和專業化的服務能力,為郵政企業贏得了品牌美譽度和市場影響力。2019年,雅戈爾電商項目共實現收入1230萬元,同比增長23%,日均發貨2000單,“雙11”期間峰值更是達到了12萬單。截至目前,郵政渠道寄遞雅戈爾市場份額占比提升至99%,倉儲用地面積已從原來的2萬平方米增加到5萬平方米,日常服務峰值庫存量從100萬件增至200萬件。

  隨著雅戈爾業務不斷擴張、發展,倉儲化作業流程也隨之不斷調整優化。傳統的搬倉模式需要停止店鋪運營,為了解決客戶停業搬遷的問題,寧波郵政大膽提出“搬倉不關店”的想法,實施“分段式搬倉”,分時段按貨品季節銷售屬性和平臺銷售優先屬性分割50萬庫存,階段式進行搬倉,讓搬倉和正常銷售同步運作,實現了雅戈爾搬倉不關店和搬倉零損耗。倉庫設計時,還充分考慮空間的延展性和靈活性,統籌規劃、科學布局,最大限度提高倉庫利用率和作業效率,為峰值期預留空間。

  在倉庫硬件改造方面,寧波郵政以智能化、信息化、自動化為建設思路,通過智能監控、應用自動塑封式打包等信息化設備,大幅度提升了出庫作業的效率和精確度。智能監控使作業訂單數實現可視化管理,極大地提高了作業人員的積極性和揀貨效率。引入薄膜塑封技術,使打包效率提高40%,同時,其精致的包裝有效了提升客戶體驗。


疫情期間進駐雅戈爾電商倉儲中心的郵政員工。