4月14日，湖北省武漢市蔡甸區郵政分公司收到了來自火神山醫院的感謝信。
信中表示：軍民連心患難共，眾志成城打勝仗。在抗擊疫情中，人民郵政與火神山醫院軍地協同、軍民攜手，彰顯了“軍民團結如一人、試看天下誰能敵”的優良傳統和革命精神。你們傾其所能，傾力相助，有力保障了抗“疫”戰爭的糧草彈藥，極大地鼓舞了全體隊員的戰斗士氣，為打贏武漢保衛戰、湖北保衛戰筑壘了堅強后盾。在此，火神山醫院全體官兵衷心感謝英雄的武漢人民、英雄的城市，并向蔡甸區分公司致以最誠摯的感謝！
據統計，截至4月14日，蔡甸區分公司共為火神山醫院運送物資和郵件6450件、112噸，其中，醫療、防疫、保障等各類物資5413件，個人郵件1037件，投遞《人民日報》《參考消息》《解放軍報》《長江日報》4種報紙共計77490份。