5月25日，天津市和平區實施全域靜態管理。5月26日，天津市郵政分公司接到天津市商務局、和平區政府緊急指令，迅速反應，為新冠肺炎疫情防控區居民提供了保供支援服務。
接到指令后，天津市分公司立即上報相關政府部門，及時辦理“抗疫通行證”“進出封控區通行證”，第一時間協調南開區郵政分公司長期合作伙伴——“府易購”郵政商超負責人，緊急調撥果蔬、禽蛋等保供食品；同時抽調人力，僅用2個小時就完成了自助售貨柜設備的安裝和商品填充，保證特殊時期封控區居民無接觸購物。
為確保防控區服務不間斷，南開區分公司派專人負責為商超自助售貨柜定期補貨，保證食品新鮮；為自助設備配備消毒洗手液，在醒目位置張貼“規范佩戴口罩”“保持購物距離”等安全提示語，全力保障防控區百姓安全購物，彰顯郵政國企責任擔當。