7月30日起，新疆維吾爾自治區烏魯木齊市、喀什地區、阿克蘇地區、哈密市、吐魯番市等地相繼發生新冠肺炎疫情，多地實行靜態管理，新疆郵政9個郵件處理中心、548個營業網點、265個投遞網點封閉，86條市趟支線郵路停運。
面對嚴峻形勢，新疆區郵政分公司黨委堅決執行、嚴格落實自治區黨委政府各項決策部署，對全區郵政疫情防控和保供保通保暢工作進行統籌安排，確保郵政服務不中斷。新疆區分公司和實施靜態管理的地（州、市）分公司領導第一時間帶頭駐守單位，指揮調度生產運營工作。烏魯木齊、喀什、哈密郵政1773名干部職工堅守一線。
與此同時，新疆區分公司主動向自治區領導和相關部門匯報工作，對接疫情防控指揮部、交通運輸等部門，爭取郵運車輛通行和員工到崗作業政策支持。截至8月12日，新疆各級郵政累計爭取到687張車輛通行證、1119張人員通行證。
為保障高考錄取通知書、機要文件、黨報黨刊等重要郵件，以及醫療防控物資、政府儲備物資等民生物資和重要生產物資寄遞渠道暢通，新疆郵政安排專人分揀封發，落實專項舉措，確保服務質量；烏魯木齊、哈密、喀什郵政投入1031名攬投人員、371輛郵政車輛服務社區團購和各類物資配送。烏魯木齊郵區中心加強作業組織，全力保障郵件快進快出，疆內外郵件隨到隨卸，并對作業場地一日5次消殺，確保郵件安全。