“難在起點，贏在當下。”近日，湖南省綏寧縣郵政分公司會議室內，在該分公司黨總支的組織下，17個支局負責人、在報刊征訂工作上經驗豐富的黨員以及投遞員代表齊聚一堂，共同探討如何做好2026年度報刊征訂工作，每一雙眼睛里都寫滿了對“讓精神食糧精準送達”的執著。
這是一場注定直面挑戰的啟動會。在數字化浪潮席卷之下，紙媒似乎正逐漸淡出主流視野。一位投遞員坦言，報刊征訂早已不是“順理成章”，而是“險中求進”。
硬仗如何打？突破口在哪里？綏寧縣分公司督查質量部經理于立的發言給出了第一個關鍵問題的答案。“紙媒的生命力藏在精準與時效里。”他結合往年征訂經驗，提出破局路徑：要筑牢黨報黨刊投遞“生命線”，確保當日妥投，讓黨和政府的聲音第一時間抵達基層。“服務做到位，才能引來‘活水’。”于立的話點出了報刊征訂的核心競爭力所在。
如果說于立的分享是“戰術指南”，那么綏寧縣分公司黨總支書記、總經理孔麗琴的觀點則為征訂工作打開了“思維天窗”。“很多投遞員覺得自己被邊緣化，甚至不清楚郵政服務的完整價值。”她直言不諱地點出問題關鍵，“我們的網絡遍布城鄉，金融服務深入千家萬戶，在服務鄉村振興中更是隨處可見郵政人的身影。這些都是我們和客戶打交道的機會！”在她看來，“打交道”不是簡單見面，而是用真心、責任搭建起真誠可信的服務橋梁。“別小看紙媒的吸引力，學生需要教輔報刊夯實知識，種植戶、養殖戶離不開專業期刊的技術指導，不少退休老人更把讀報當作生活標配。”孔麗琴提出，要以服務為紐帶，讓群眾感受到“訂報刊不僅是買精神食糧，更能享貼心服務”。
綏寧縣分公司報刊征訂先進個人、投遞員陳代其則用自己的經歷詮釋了“服務無小事”。“訂報好不好，關鍵看你站在什么角度。”他說，自己長年扎根農村，給留守兒童帶份報紙、幫孤寡老人讀段新聞、準時把黨報黨刊送到村黨支部，這些看似瑣碎的舉動，實則都是在搭建信任的橋梁。“群眾的眼睛是雪亮的，我們把送‘精神食糧’的初衷做扎實了，他們自然愿意支持我們的工作。”
思想的碰撞點燃了信心的火焰。“以前總覺得忙，沒時間開展征訂。現在才明白，服務做好了兩者能互相促進！”河口支局投遞員趙忠承主動“亮劍”，“我要第一個完成任務！”
信心轉化為行動。啟動會后不久，河口支局楓木團代辦所、麻塘支局聯民代辦所率先傳來捷報——順利完成首批征訂任務。綏寧縣分公司黨總支用一場啟動會不僅讓大家樹立了信心、明確了工作思路，更讓大家明白了一個道理：所謂“夕陽產業”的困局，從來都能靠“朝陽服務”破解；“精神食糧”的傳承密碼，就藏在每一次準時投遞、每一份真心關懷里。
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