“有一次,一個平時很內(nèi)向的小女孩下課后悄悄塞給我一張紙條,上面歪歪扭扭地寫著:‘老師,我以后也想當老師,像您一樣。’在大山里,我第一次明白,有些價值看不見,卻最深刻。我們教的不僅是知識,而是為這些大山深處的孩子打開了一扇窗,讓他們相信‘我也可以’!”獲得中央和國家機關(guān)“四好”黨員、優(yōu)秀共青團干部的集團公司寄遞事業(yè)部人力資源部員工梁馨月,回憶自己在河北平山縣北冶鄉(xiāng)支教時的難忘經(jīng)歷時這樣說。
近日,集團公司寄遞事業(yè)部黨委組織開展了多場中央和國家機關(guān)“四好”黨員榜樣宣講活動,讓身邊人講述身邊事,使身邊榜樣成為最生動的教材。
“執(zhí)飛上海至廣州航線時,飛機爬升至9200米高空,駕駛艙突然傳出微弱異響,我檢查所有目視區(qū)域,當把飛機左側(cè)風擋玻璃遮陽板拆下時,發(fā)現(xiàn)玻璃已經(jīng)破碎成一片蜂窩狀。我深知當前面臨的巨大風險,如果處置不當,英雄機長劉傳健遭遇的風擋玻璃破裂脫落事件可能重演!”這是郵航南京分公司飛行管理部飛行學員中隊副中隊長王運楨遇到的真實事件。在千鈞一發(fā)之際,他臨危不亂,迅速做出一系列精準操作,沉穩(wěn)調(diào)整飛行姿態(tài),與機組人員緊密配合,最終飛機平穩(wěn)返航降落在上海浦東機場。
“在青海、甘肅、西藏等地區(qū)發(fā)生地震災(zāi)害后,我們迅速開通震后救災(zāi)捐贈物資寄遞綠色通道,全力保障客服電話暢通,確保第一時間辦理客戶捐贈工作。”寄遞事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量部第二黨支部書記彭朔講述了自己主動傾聽客戶聲音,將心比心、用心用情解決客戶投訴,不斷提升服務(wù)質(zhì)量的溫暖故事?!包h員不是榮譽,而是沉甸甸的責任?!边@是國內(nèi)業(yè)務(wù)部劉瑛得到的深切感悟。作為一名青年黨員,她深入基層調(diào)研,一年來實地蹲點長沙、武漢、濟南、廣州等十余個城市,走訪多個集群市場,了解基層在資費價格、新一代系統(tǒng)使用、郵件攬收等方面存在的問題,并及時反饋推動解決。
榜樣不是遙不可及的星辰,而是近在咫尺的燈火。他們的先進事跡生動展現(xiàn)了政治素質(zhì)好、道德品行好、業(yè)務(wù)能力好、服務(wù)群眾好的郵政榜樣風采,激勵寄遞事業(yè)部廣大員工對標先進,切實把榜樣力量轉(zhuǎn)化為行動自覺,以擔當作為推動郵政寄遞事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。